我公司有完善的服务保障体系，保证为客户提供及时周到的服务。
江苏新浪环保有限公司于2007年11月26日顺利通过ISO9000质量管理体系认证，有着完善的产品设计、开发、生产及服务保障体系，保证为客户提供可靠的产品和及时周到的服务。
售前服务
1、根据客户的需求和设计要求，为客户提供详细的产品知识介绍、设备的选型资料及预埋件安装的要求。
2、由设计工程师提供设计方案与咨询服务，推荐适合客户实际需要的产品。
2、由设计工程师提供设计方案与咨询服务，推荐适合客户实际需要的产品。
售中服务
1、为用户提供技术支持，确认产品的型号规格，提供经济合理的方案。
2、为用户提供产品知识的培训、指导安装和维修方法。
3、严格按照合同规定的交货期及时交货的产品。
2、为用户提供产品知识的培训、指导安装和维修方法。
3、严格按照合同规定的交货期及时交货的产品。
售后服务
1、产品保质期从设备通过综合运行验收之日算起12个月。
2、产品质保期内为客户提供设备的维修和服务，质保期后做到长期提供备品备件，并以成本价格供应。
3、我司在接到业主报修电话后,二小时内作出反应,并委派有着丰富现场维修经验的技术人员到达现场（省内十二小时，省外二十四小时，偏远省份三十六小时到达设备现场），对设备进行维修调试，确保短时间内修复，保证设备的正常运行。
4、售后服务热线电话：0514-85888877，0514-85888891
2、产品质保期内为客户提供设备的维修和服务，质保期后做到长期提供备品备件，并以成本价格供应。
3、我司在接到业主报修电话后,二小时内作出反应,并委派有着丰富现场维修经验的技术人员到达现场（省内十二小时，省外二十四小时，偏远省份三十六小时到达设备现场），对设备进行维修调试，确保短时间内修复，保证设备的正常运行。
4、售后服务热线电话：0514-85888877，0514-85888891